Доставка и оплата
Общее дело помогает отправить разрешенные продукты и вещи в СИЗО по России после проверки заказа оператором. Стоимость доставки зависит от учреждения, региона, веса и текущих условий приема передач.
Соберите заказ
Выберите товары из каталога. Корзина покажет сумму и общий вес позиций.
Укажите учреждение
В форме заказа добавьте название СИЗО, регион, ФИО получателя и важные ограничения по передаче.
Дождитесь проверки
Оператор сверит состав заказа, вес и возможность доставки в выбранное СИЗО, затем подтвердит условия.
Оплатите заказ
Оплата согласуется после подтверждения заказа. Доступные способы зависят от текущих условий работы.
Что влияет на доставку
У разных учреждений могут отличаться требования к товарам, упаковке, весу и данным получателя. Поэтому окончательная стоимость и возможность передачи подтверждаются после оформления заказа.
Если какая-то позиция не подходит под правила учреждения, оператор предложит замену или удалит товар из заказа по согласованию с вами.
Оплата
На сайте показывается стоимость выбранных товаров, упаковки и предварительной доставки. После проверки оператор подтвердит итоговую сумму и доступный способ оплаты.
Если заказ уже оформлен, но нужно внести изменение, свяжитесь с нами до передачи заказа в работу.
Поддержка
Частые вопросы
Нажмите на вопрос, чтобы увидеть подробный ответ